Paslaugų teikimo sąlygos
Pirkimo-pardavimo taisyklės
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. sausio 15 d.
Šios Pirkimo-pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“) nustato Pėdų atgaiva elektroninės parduotuvės (toliau – „Parduotuvė“) prekių pirkimo-pardavimo sąlygas, pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas, užsakymo pateikimo, apmokėjimo, pristatymo, prekių grąžinimo, garantijų ir ginčų nagrinėjimo tvarką. Parduotuvė veikia „Shopify“ platformoje.
1. Pardavėjas ir kontaktai
Pardavėjas: Andrius Pleskačiauskas, vykdantis veiklą pagal individualią veiklą (IV) Nr. 1496100.
Adresas: A. Jucio g. 7, 14121 Vilnius, Lietuva.
El. paštas: labas@peduatgaiva.lt
Telefonas: +37067018833
2. Sąvokos
· „Pirkėjas“ – fizinis asmuo (vartotojas) arba juridinis asmuo, įsigyjantis prekes Parduotuvėje.
· „Vartotojas“ – fizinis asmuo, perkantis ne verslo, prekybos, amato ar profesijos tikslais.
· „Prekė“ – Parduotuvėje siūlomos prekės (pvz., pėdų priežiūros priemonės, aksesuarai ir kt.).
· „Sutartis“ – nuotolinė pirkimo-pardavimo sutartis, sudaroma Pirkėjui pateikus užsakymą ir Pardavėjui jį patvirtinus.
· „Paslaugos“ – Parduotuvės funkcijos ir su pirkimu susijusios paslaugos (užsakymų administravimas, pristatymas ir kt.).
3. Taisyklių taikymas ir sutikimas
Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis. Pardavėjas turi teisę Taisykles keisti, o pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo Parduotuvėje.
4. Prekės ir informacija apie jas
Pardavėjas siekia, kad Parduotuvėje pateikiami Prekių aprašymai, sudėtis, naudojimo rekomendacijos, nuotraukos ir kainos būtų tikslūs. Vis dėlto, dėl techninių priežasčių (įrenginio nustatymų, ekrano, apšvietimo) prekių spalvos ar išvaizda gali nežymiai skirtis.
Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti prekių asortimentą, aprašymus, kainas, akcijų sąlygas ir prekių likučius.
5. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas
· Pirkėjas išsirenka Prekes, įdeda jas į krepšelį ir užpildo užsakymo formą, pateikdamas reikalingus duomenis.
· Pateikdamas užsakymą Pirkėjas pateikia pasiūlymą pirkti Prekes.
· Sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas gauna užsakymo patvirtinimą (el. paštu) ir (ar) kai užsakymas priimamas vykdyti.
· Pardavėjas gali atsisakyti priimti užsakymą (pvz., dėl netikslių duomenų, apmokėjimo nepatvirtinimo, prekių likučio klaidų ar įtarimų dėl piktnaudžiavimo).
Jei po užsakymo pateikimo paaiškėja, kad Prekės nėra sandėlyje ar jos tiekimas neįmanomas, Pardavėjas informuoja Pirkėją ir pasiūlo alternatyvą arba grąžina sumokėtas sumas per 14 kalendorinių dienų.
6. Kainos ir atsiskaitymas
Visos kainos Parduotuvėje nurodomos eurais (EUR). Pristatymo kaina (jei taikoma) pateikiama užsakymo pateikimo metu. Mokėjimai apdorojami per mokėjimo paslaugų teikėjus, integruotus į „Shopify“ platformą.
· Pirkėjas įsipareigoja pateikti tikslią ir naujausią atsiskaitymo informaciją.
· Pardavėjas neatsako už mokėjimo vėlavimus ar klaidas, atsiradusias dėl mokėjimo paslaugų teikėjo ar banko veiklos.
· Jei užsakymas neapmokamas, Pardavėjas turi teisę užsakymo nevykdyti ir (ar) jį anuliuoti.
7. Pristatymas
Prekių pristatymo sąlygos aprašytos atskiroje Siuntimo politikoje: https://peduatgaiva.lt/policies/refund-policy. Pristatymo terminai yra preliminarūs ir gali priklausyti nuo vežėjo, švenčių ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
Pirkėjas privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą ir priimti siuntą. Jei siunta pristatoma į paštomatą ar atsiėmimo punktą, Pirkėjas privalo ją atsiimti per vežėjo nurodytą terminą.
8. Prekių grąžinimas ir pinigų grąžinimas
Vartotojas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo Prekės gavimo dienos (išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis, pvz., higienos prekės, kurios buvo išpakuotos ir negali būti grąžinamos dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių).
Detali grąžinimo tvarka, terminai ir išimtys nurodyti Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje: https://peduatgaiva.lt/policies/refund-policy.
9. Nekokybiškos prekės ir garantijos
Jeigu Pirkėjas gauna nekokybišką Prekę (pvz., gamybinis brokas, pažeidimai transportavimo metu), Pirkėjas turi teisę reikšti reikalavimus Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka. Pirkėjas turėtų kreiptis el. paštu labas@peduatgaiva.lt ir pateikti užsakymo numerį, problemos aprašymą ir, jei įmanoma, nuotraukas.
Nekokybiškos prekės atveju Pardavėjas gali pasiūlyti: trūkumų pašalinimą, prekės pakeitimą, kainos sumažinimą arba sutarties nutraukimą ir pinigų grąžinimą – atsižvelgiant į situaciją ir teisės aktų reikalavimus.
10. Asmens duomenys
Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką: https://peduatgaiva.lt/policies/privacy-policy. Parduotuvė veikia „Shopify“ platformoje, todėl tam tikri duomenys gali būti tvarkomi ir „Shopify“ sistemose.
11. Intelektinė nuosavybė
Visas Parduotuvės turinys (tekstai, nuotraukos, dizainas, logotipai ir kt.), išskyrus atvejus, kai nurodyta kitaip, yra Pardavėjo arba teisėtų licencijų davėjų intelektinė nuosavybė ir yra saugomas teisės aktų. Be rašytinio sutikimo draudžiama kopijuoti, platinti ar kitaip naudoti turinį komerciniais tikslais.
12. Atsakomybė
Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl Pirkėjo pateiktų neteisingų duomenų, netinkamo Prekių naudojimo ar priežiūros, taip pat už trečiųjų šalių (pvz., vežėjų, mokėjimų paslaugų teikėjų) veiksmus, jei tai leidžiama taikytinais teisės aktais.
13. Ryšys su „Shopify“
Parduotuvė veikia „Shopify“ platformoje, kuri suteikia techninę infrastruktūrą Paslaugoms teikti. Tačiau Prekių pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma tiesiogiai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo. „Shopify“ neatsako už Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio sandorio vykdymą, prekių kokybę, pristatymą ar grąžinimus. Pirkėjas sutinka, kad su pirkimu susijusias pretenzijas teiktų Pardavėjui.
14. Ginčų sprendimas
Visi ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, Vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) arba pateikti prašymą per Vartotojų teisių informacinę sistemą (VTIS). Ginčai taip pat gali būti nagrinėjami Lietuvos Respublikos teismuose pagal Pardavėjo buveinės vietą, jei teisės aktai nenustato kitaip.
15. Baigiamosios nuostatos
Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Jei kuri nors Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia, likusios nuostatos lieka galioti.